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理赔流程

01

报案

告知客户理赔决定,属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。

方式:

◎ 微信:关注泰康人寿官方微信(taikanglife-official),点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案。

◎ 电话:致电95522 或当地理赔服务电话报案

◎ 网络:登陆公司网站泰康在线进行报案

◎ 新生活广场或柜台报案

02

申请

告知客户理赔决定,属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。

理赔资料查询途径:

◎ 微信:关注泰康人寿官方微信(taikanglife-official),点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案。

◎ 电话:致电95522 或当地理赔服务电话报案

◎ 网络:登陆公司网站泰康在线进行报案

◎ 新生活广场或柜台报案

03

审核

告知客户理赔决定,属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。

进度查询方式:

◎ 微信:关注泰康人寿官方微信(taikanglife-official),点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案。

◎ 电话:致电95522 或当地理赔服务电话报案

◎ 网络:登陆公司网站泰康在线进行报案

◎ 新生活广场或柜台报案

04

结案

告知客户理赔决定,属于 保险责任的案件将通过转 账的方式支付保险金。

结案通知:

◎ 微信:关注泰康人寿官方微信(taikanglife-official),点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案。

◎ 电话:致电95522 或当地理赔服务电话报案

◎ 网络:登陆公司网站泰康在线进行报案

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